
การบริหารจัดการ คลินิกการแพทย์แผนไทย (TTM) ในยุคดิจิทัลเต็มไปด้วยความท้าทาย ซึ่งหากขาดการจัดการอย่างเป็นระบบด้วย โปรแกรม บริหาร คลินิก อาจส่งผลกระทบต่อรายได้และประสิทธิภาพในการให้บริการ
1. การไม่มารับบริการตามนัด
ผู้รับบริการที่ไม่มาตามนัดหมายทำให้เวลาที่สำรองไว้สูญเปล่าและกระทบโดยตรงต่อรายได้ของคลินิก การจัดการนัดหมายในรูปแบบเดิมหรือการที่ไม่มีระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติทำให้ปัญหานี้เกิดขึ้นบ่อยครั้ง
2. การซ้อนทับของเวลานัดหมาย
การสำรองคิวซ้ำซ้อนหรือการมีเวลานัดหมายทับซ้อนกันของผู้รับบริการ อาจมีสาเหตุมาจากระบบที่ไม่อัปเดตข้อมูลแบบเรียลไทม์ ส่งผลให้ทีมแพทย์ต้องเสียเวลาแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และผู้รับบริการเกิดความไม่พึงพอใจ
3. การจัดการคลังเวชภัณฑ์และสมุนไพรอย่างไม่เป็นระบบ
หากคลังสมุนไพรหรือเวชภัณฑ์ไม่เพียงพอ ส่งผลให้การรักษาไม่ต่อเนื่องและอาจจำเป็นต้องเลื่อนการนัดหมาย ซึ่งส่งผลกระทบโดยตรงต่อรายได้รวมถึงความเชื่อมั่นของผู้รับบริการ
4. การบันทึกข้อมูลผู้รับบริการไม่ครบถ้วน
ประวัติการรักษาที่ไม่สมบูรณ์หรือกระจัดกระจาย ทำให้ทีมแพทย์เสียเวลาในสืบค้นและวางแผนการรักษา อาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดในการวินิจฉัย ซึ่งส่งผลกระทบโดยตรงต่อความเชื่อมั่นและรายได้ของสถานประกอบการ
5. การจัดการการชำระเงินและใบเสร็จที่ไม่รวดเร็ว
การออกใบเสร็จล่าช้าหรือการชำระเงินไม่เชื่อมโยงกับข้อมูลการรักษา อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดและสูญเสียรายได้โดยไม่จำเป็น
ด้วยระบบบริหารจัดการที่ตอบโจทย์ความต้องการของธุรกิจ T&CM จะช่วยให้คุณจัดการทุกขั้นตอนได้อย่างเป็นระบบและรวดเร็ว โดยไม่ถูกฉุดรั้งด้วยอุปสรรคเดิมๆ
อ่านเพิ่มเติม: การพัฒนาแบรนด์ธุรกิจด้วยระบบบริหารจัดการคลินิกและสถาบันความงาม (CMS)

เพื่อช่วยศูนย์ T&CM ลดความเสี่ยงในการสูญเสียรายได้ Aoikumo™ มีฟีเจอร์ครบวงจรที่สนับสนุนการจัดการทุกด้านของคลินิก
1. การจัดเก็บข้อมูลผู้รับบริการอย่างครบวงจร
Aoikumo™ ช่วยให้คุณสามารถบันทึกอาการ วินิจฉัย แผนการรักษา และผลลัพธ์ทั้งหมดของผู้รับบริการไว้ในระบบเดียวอย่างเป็นระเบียบ นอกจากนี้ยังสามารถค้นหาข้อมูลย้อนหลังได้สะดวกและรวดเร็ว ช่วยเพิ่มความแม่นยำในการวางแผนและการรักษาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
2. การจัดการความคืบหน้าของการรักษา
เรียกดูระเบียนประวัติผู้ป่วยได้ทันทีเพื่อติดตามผลการรักษา และเตรียมวางแผนการดูแลในอนาคตได้อย่างแม่นยำ นอกจากนี้ คุณยังสามารถปักหมุดข้อความสำคัญไว้ที่ด้านบนสุด เพื่อช่วยเตือนความจำในรายละเอียดที่สำคัญได้อีกด้วย!
3. การจัดการนัดหมายแบบอัจฉริยะ
ระบบนัดหมายของ Aoikumo™ เป็นแบบออนไลน์และอัปเดตแบบเรียลไทม์ ช่วยป้องกันการซ้อนทับของเวลานัดหมายของผู้รับบริการ นอกจากนี้ยังมีระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติ ช่วยลดปัญหาการไม่มาตามนัด ทำให้การบริหารจัดการตารางนัดหมายราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
4. การติดตามคลังเวชภัณฑ์และสมุนไพร
Aoikumo™ ช่วยตรวจสอบปริมาณคลังสมุนไพรและสินค้าเวชภัณฑ์ต่าง ๆ แบบเรียลไทม์ พร้อมระบบการแจ้งเตือนเมื่อสินค้าใกล้หมด ทำให้คุณสามารถจัดซื้อและบริหารคลังสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลดความผิดพลาดและความล่าช้าในการให้บริการ
5. การเรียกเก็บเงินและออกใบเสร็จอย่างรวดเร็ว
Aoikumo™ เชื่อมโยงข้อมูลการรักษาเข้ากับค่าใช้จ่ายโดยตรง ทำให้การออกใบแจ้งหนี้และการประมวลผลการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์รวดเร็วและแม่นยำ รองรับวิธีการชำระเงินหลายวิธี ลดข้อผิดพลาดจากการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง และเพิ่มความสะดวกสบายให้กับทั้งเจ้าหน้าที่และผู้เข้ารับบริการ
6. การส่งเสริมการขายและการสร้างความสัมพันธ์กับผู้ป่วย
คุณสามารถออกแบบโปรโมชันพิเศษได้หลากหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นแพ็กเกจแบบจับคู่ (Mix-and-Match), ข้อเสนอแบบรวมรายการ (Bundled Offers) หรือการเติมเงินในวอลเล็ต (Credit Wallet) เพื่อกระตุ้นให้เกิดการกลับมาใช้บริการซ้ำอย่างต่อเนื่อง
นอกจากนี้ ยังสามารถส่งข้อมูลคำแนะนำด้านโภชนาการและการดูแลสุขภาพตามไลฟ์สไตล์เฉพาะบุคคลในรูปแบบ "อินโฟกราฟิก" ไปยังสมาร์ทโฟนของผู้ป่วยได้โดยตรง ซึ่งถือเป็นการมอบความใส่ใจที่ช่วยสร้างประสบการณ์ที่ดีเยี่ยมในการรักษา
7. การวิเคราะห์และรายงานเชิงลึก
Aoikumo™ มีแดชบอร์ดและระบบรายงานเชิงลึกที่ช่วยให้คุณติดตามสถิติผู้รับบริการต่อวัน ประเมินผลการรักษาและบริการแต่ละประเภทอย่างเป็นระบบ และวางแผนกลยุทธ์การบริการด้วยข้อมูลที่ครบถ้วนและชัดเจน
อ่านเพิ่มเติม: ข้อดีของการจองออนไลน์: ความสะดวกสบายในการจองการรักษาออนไลน์กับคลินิกที่คุณชื่นชอบ

Aoikumo™ เป็นแพลตฟอร์มเดียวที่รองรับทั้งคลินิกสาขาเดียวและหลายสาขา คุณสามารถตรวจสอบนัดหมาย ข้อมูลผู้รับบริการ และคลังสินค้าของแต่ละสาขาได้แบบเรียลไทม์ รวมถึงประสานงานและจัดการทรัพยากรระหว่างสาขาได้ง่าย ช่วยสร้างความมั่นใจว่าการบริหารทุกสาขาจะมีมาตรฐานเดียวกัน
ด้วยระบบ Aoikumo™ คุณสามารถบริหารจัดการทุกสาขาได้จากแดชบอร์ดเพียงแห่งเดียว ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบการนัดหมาย ติดตามผลการปฏิบัติงานของพนักงาน หรือกำกับดูแลการดำเนินงานรายวัน โดยไม่จำเป็นต้องสลับการเข้าสู่ระบบหลายครั้ง พร้อมรับข้อมูลวิเคราะห์ยอดขายแบบเรียลไทม์ของทุกพื้นที่ได้ในที่เดียว
Aoikumo™ ช่วยให้ทุกสาขาสามารถเข้าถึงข้อมูลชุดเดียวกันได้ในทันที เพื่อให้บุคลากรของคุณทำงานประสานกันได้อย่างเป็นระบบ หมดปัญหาความล่าช้าในการประสานงานด้านการส่งต่อผู้ป่วยหรือการจัดตารางการรักษา
เพิ่มความสะดวกในการบริหารจัดการคลังยาสมุนไพร โดยการติดตามระดับสต็อกสินค้าในทุกสาขา เพื่อให้มั่นใจว่าการจ่ายยาตามใบสั่งแพทย์จะเป็นไปอย่างตรงเวลา และป้องกันปัญหาการขาดแคลนสินค้าที่คาดไม่ถึง
Aoikumo™ ช่วยให้คุณบริหารศูนย์ T&CM ได้อย่างครบวงจร เพิ่มประสิทธิภาพ ลดความซับซ้อน และเสริมความเชื่อมั่นให้ทั้งทีมงานและผู้รับบริการ
สัมผัสความแตกต่างด้วยตัวคุณเอง!
ติดต่อเราเพื่อจองการสาธิตระบบ (Demo) วันนี้ และคุณจะค้นพบว่า Aoikumo™ ช่วยยกระดับการบริหารจัดการและรายได้ของศูนย์ของคุณได้อย่างไร